FAQ (Intrebari frecvente)

Cele mai frecvente intrebari

   Produsele utilizate de noi sunt verificate si aprobate de Ministerul Sanatatii. Au spectru larg, actioneaza rapid si eficient. Contin substante chimice, care nu afecteaza organismul uman sau animalele. Sunt biodegradabile si nu dauneaza mediului inconjurator

Estimarea timpului aproximativ se face la plasarea comenzii. Deoarece ne dorim sa oferim cea mai buna caliate uneori depasim timpul estimat INSA PRETUL NU SE VA SCHIMBA.

DA! Dar trebuie sa fii organizat. Avem preturi imabatbile si echipele noastre pot fi disponibile uneori peste mai mult timp. De obicei oferim concediu pe rand membrilor si cel putin  o persoana familara tie va putea fi prezenta. Te rog sa stii ca angajatii nosti au familiile departe si uneori pleaca in concediu platit de o luna. Atunci vom incerca sa vina un membru pe care il cunosti. Multumim pentru intelegere.

Daca optezi pentru varianta FARA DETERGENTI ne vom stradui sa aducem cu puterea aburului, lamaie  si uleiuri esentiale cel mai proaspat misros in casa ta. Dar uneori e necesar macar o data la 2-3 luni sa faci  curatenie in anumite locuri cu detergenti ca sa intretii rezultatul impecabil. De asemenea pentru curatenia dupa zugravit, iti recomandam detergentii profesionali pentru un rezultat optim.

Avem cel mai transparent calculator de pret, gasesti pretul foarte clar specificat si adaptat nevoilor tale.

DA! Cu usurinta, vezi pe site cand este echipa libera sau alte echipe in limita disponibilitatii care se  modifica in timp real. Pentru reprogramare va trebui sa ne contactezi telefonic sau WhatsApp (0730 20 16 13). Te rugam sa anulezi/reprogramezi inainte cu 48 de ore pentru rambursare completa a banilor. Dupa depasirea perioadei de 48 de ore se va percepe o taxa de 50% din valoarea comenzii. Poti aduce modificari cu mesaj pe WhatsApp la orice ora si se va tine cont de ora si ti se va raspunde in cel mai scurt timp.

Indiferent cat de prietenosi si blanzi sunt prietenii tai necuvantatori, va fi obligatoriu sa fii acasa, si in momentul in care vom folosi aparate zgomotoase te vom ruga sa ii scoti la o plimbare deoarece se pot speria si pot ramane traumatizati de zgomote putrernice. Noi ne vom organiza astfel incat sa terminam in cel mai scurt timp activitatile ce ii pot deranja.

Pentru siguranta lor vor trebui sa fie supravegheati pe toata durata. Atunci cand vom folosi aspiratorul sau alte aparate zgomotoase,  copilul se poate speria foarte tare asa ca te vom ruga sa iesi la o scurta plimbare.

Noi folosim detergenti profesionali care sunt inclusi in pret.

Noi venim cu toate aparatele de curatat/aspirat deoarece lucram cu unele profesionale care asigura un rezultat foarte bun.

Curatenia generala presupune curatarea profunda a mai multor suprafete/piese de mobilier ce sunt cele mai folosite de zi cu zi. Vom folosi detergenti, aparate si tehnici de curatare care vor presupune mai mult timp si efort.

Probabil ai alergii sau esti ingrijorat pentru siguranta copiilor tai sau a animalelor de companie. Iti putem oferi absolut toate detaliile. Scrie-ne pe whatsapp sau mail si vei primi raspuns promt.

Vom spala cat putem ajunge cu echipament telescopic,avem un protocol foarte strict pentru a asigura siguranta absoluta pentru angajatii nostri. Uneori raman mici urme de apa daca geamurile sunt foarte greu accesibile.

Avem aceasta optiune si folosim un spray care nu pune in pericol copiii sau animalele de companie dar este foarte eficient. Se poate aplica pentru gandaci/furnici. Nu reprezinta dezinsectie profesionala.

Oferim eficienta la un pret fix si imbatabil. Avem personal constant, de incredere si verificat.

Ai o intrebare? Scie-ne intrebarea ta.